KI-Telefonassistent für Unternehmen | WEBU Digital GmbH

KI-Telefonassistent · auf Basis von fonio

Nie wieder einen Anruf verpassen – dein KI-Telefonassistent nimmt ab, bucht Termine und leitet weiter.

Q: Was ist ein KI-Telefonassistent?

Ein KI-Telefonassistent ist eine Software, die eingehende Anrufe selbstständig annimmt, in natürlicher Sprache mit Anrufern spricht, Fragen beantwortet, Termine bucht und bei Bedarf an einen Menschen weiterleitet. WEBU setzt dafür fonio ein, einen Anbieter aus Wien, und richtet den Assistenten auf dein Unternehmen ein.

Q: Nimmt der Assistent wirklich jeden Anruf an – auch abends und am Wochenende?

Ja. Der KI-Telefonassistent ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig an. So gehen keine Anfragen mehr verloren, wenn gerade niemand ans Telefon kann – ohne Wartschleife und ohne Anrufbeantworter.

Q: Ist ein KI-Telefonassistent DSGVO-konform?

fonio ist ein österreichischer Anbieter (fonio GmbH, Wien) und auf den europäischen Markt ausgerichtet. Die konkrete Auftragsverarbeitung und die nötigen Vereinbarungen klären wir gemeinsam im Rahmen der Einrichtung. WEBU gibt dazu keine pauschalen Garantien, sondern richtet die Verarbeitung sauber und nachvollziehbar ein.

Q: Was kostet ein KI-Telefonassistent und was macht WEBU dabei?

Die laufende fonio-Lizenz zahlst du direkt an fonio – mit unserem Partner-Code PARTNER-N1ZMA bekommst du 10 Prozent Rabatt auf den Erstkauf und kannst 14 Tage kostenlos testen. WEBU übernimmt die Einrichtung (Assistent, Prompts, Wissensdatenbank, Telefonnummer, Terminbuchung, Testing) ab 490 € netto und betreut den Assistenten auf Wunsch laufend weiter.

Q: Wie schnell ist mein KI-Telefonassistent einsatzbereit?

Eine erste Live-Demo baust du dir in wenigen Minuten – aus deiner bestehenden Website. Ein sauber eingerichteter, produktiver Assistent mit deinen Abläufen, Terminlogik und Weiterleitungen ist mit WEBU meist innerhalb weniger Tage startklar.

Ein KI-Telefonassistent geht rund um die Uhr ans Telefon, spricht in natürlicher Sprache mit deinen Anrufern, vereinbart Termine und übergibt Wichtiges an dein Team. WEBU richtet ihn auf dein Unternehmen ein – auf Basis von fonio, einem Anbieter aus Wien. Am schnellsten verstehst du ihn, wenn du ihn einmal selbst anrufst:

Live-Demo aus deiner Website bauen Kostenloses Erstgespräch

In wenigen Minuten baut sich der Assistent aus deiner bestehenden Website – inklusive Live-Telefonat und 14 Tagen Gratis-Test. Mit dem Code PARTNER-N1ZMA bekommst du 10 % auf den Erstkauf.

Das Problem

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Kunde

In vielen Betrieben klingelt das Telefon genau dann, wenn niemand Zeit hat: mitten im Termin, in der Werkstatt, nach Feierabend. Der Anrufer wartet nicht – er ruft beim Nächsten an.

Was das im Alltag heißt:

Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten landen ins Leere – kein Rückruf, kein Termin.
Das Team wird ständig aus der Arbeit gerissen, um Standardfragen zu beantworten.
Neue Anfragen konkurrieren mit laufenden Aufgaben – und gehen unter.
Ein Anrufbeantworter wirkt unpersönlich; viele legen einfach auf.

Die Lösung

Ein Mitarbeiter fürs Telefon, der nie ausfällt

Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf an, versteht das Anliegen und handelt – rund um die Uhr, in mehreren Sprachen und mit einer Stimme, die kaum von einem Menschen zu unterscheiden ist.

📞

Annahme rund um die Uhr

Nimmt Anrufe Tag und Nacht an – auch mehrere gleichzeitig. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife.

📅

Termine buchen

Vereinbart Termine direkt im Gespräch und trägt sie in deinen Kalender ein.

↪️

Intelligent weiterleiten

Erkennt dringende Fälle und übergibt an die richtige Person – am Telefon oder per WhatsApp.

🗣️

70+ echte Stimmen

Natürlich klingende Stimmen in mehreren Sprachen – passend zu deiner Marke.

📤

Aktiv anrufen (Outbound)

Führt auch ausgehende Anrufe – etwa für Rückrufe, Erinnerungen oder Nachfassaktionen.

🧠

Kennt dein Unternehmen

Antwortet aus deiner Wissensdatenbank – Leistungen, Öffnungszeiten, Preise, Abläufe.

Ein Blick ins Produkt

Alle Anrufe, Termine und Auswertungen an einem Ort

Jeder Anruf wird protokolliert, Termine landen automatisch im Kalender – im Dashboard behältst du den Überblick.

fonio Dashboard mit Anrufübersicht, Terminbuchungen und Auswertungen

Technologie von

In 3 Minuten selbst erleben

Hör dir an, wie dein Assistent klingt

Gib deine Website-Adresse ein – fonio baut daraus automatisch einen passenden Telefonassistenten und ruft dich zum Test an. Kostenlos, 14 Tage unverbindlich.

Jetzt Live-Demo starten

Erstkauf mit Code PARTNER-N1ZMA = 10 % Rabatt.

Zwei Wege

Selbst starten – oder von WEBU einrichten lassen

Du entscheidest, wie viel du selbst machen willst. Beide Wege führen zum gleichen Ergebnis: ein Telefon, das nie unbeantwortet klingelt.

Weg 1: Selbst loslegen

Für alle, die gern selbst Hand anlegen.

Live-Demo aus deiner Website in Minuten
14 Tage kostenlos testen
10 % Rabatt mit Code PARTNER-N1ZMA
Fonio-Lizenz direkt bei fonio

Selbst starten

Weg 2: WEBU richtet ein & betreut

Für alle, die es fertig und richtig eingerichtet wollen.

ab 490 €netto · einmalige Einrichtung

Assistent, Prompts & Gesprächslogik auf dein Unternehmen
Wissensdatenbank, Telefonnummer & Terminbuchung
Test-Anrufe & Feinschliff vor dem Livegang
Laufende Betreuung & Optimierung auf Wunsch

Einrichtung anfragen

Die laufende fonio-Lizenz zahlst du in beiden Fällen direkt an fonio. WEBU verrechnet ausschließlich die Einrichtung und – falls gewünscht – die laufende Betreuung.

Warum mit WEBU

Wir setzen es selbst ein – und wissen, worauf es ankommt

Aus der Praxis: WEBU nutzt den KI-Telefonassistenten selbst für die eigene Terminvergabe.

Österreichischer Anbieter: fonio kommt aus Wien – kein US-Blackbox-Tool, sondern ein Partner mit EU-Fokus.
Sauber eingerichtet statt schnell hingeklickt: Gesprächslogik, Weiterleitungen und Terminregeln, die zu deinem Betrieb passen.
Aus einer Hand: WEBU verbindet Website, Sichtbarkeit und jetzt auch die telefonische Erreichbarkeit.

Passt gut zu unseren übrigen Leistungen: KI-Sichtbarkeitsaudit, GEO-Agentur und Website & Betreuung.

Häufige Fragen

KI-Telefonassistent – kurz erklärt

Was ist ein KI-Telefonassistent?

Eine Software, die eingehende Anrufe selbstständig annimmt, in natürlicher Sprache spricht, Fragen beantwortet, Termine bucht und bei Bedarf an einen Menschen weiterleitet. WEBU setzt dafür fonio ein (Anbieter aus Wien) und richtet den Assistenten auf dein Unternehmen ein.

Nimmt der Assistent wirklich jeden Anruf an – auch abends und am Wochenende?

Ja. Der Assistent ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig an. So geht keine Anfrage verloren, wenn gerade niemand ans Telefon kann – ohne Warteschleife, ohne Anrufbeantworter.

Ersetzt der KI-Assistent meine Mitarbeiter?

Nein. Der Assistent nimmt Routine ab – Terminvereinbarungen, Standardfragen, Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten – und leitet alles Wichtige an dein Team weiter. Dein Personal gewinnt Zeit für die Fälle, bei denen es wirklich gebraucht wird.

Ist ein KI-Telefonassistent DSGVO-konform?

fonio ist ein österreichischer Anbieter (fonio GmbH, Wien) mit EU-Fokus. Die konkrete Auftragsverarbeitung und die nötigen Vereinbarungen klären wir gemeinsam im Rahmen der Einrichtung. Wir geben keine pauschalen Garantien, sondern richten die Verarbeitung sauber und nachvollziehbar ein.

Was kostet ein KI-Telefonassistent und was macht WEBU dabei?

Die laufende fonio-Lizenz zahlst du direkt an fonio – mit Code PARTNER-N1ZMA gibt es 10 % auf den Erstkauf und 14 Tage Gratis-Test. WEBU übernimmt die Einrichtung (Assistent, Prompts, Wissensdatenbank, Telefonnummer, Terminbuchung, Testing) ab 490 € netto und betreut den Assistenten auf Wunsch laufend.

Wie schnell ist mein Assistent einsatzbereit?

Eine erste Live-Demo baust du dir in wenigen Minuten aus deiner Website. Ein sauber eingerichteter, produktiver Assistent mit deinen Abläufen, Terminlogik und Weiterleitungen ist mit WEBU meist innerhalb weniger Tage startklar.

Testen kostet dich 3 Minuten. Ein verpasster Anruf kostet mehr.

Bau dir die Live-Demo aus deiner eigenen Website – oder lass WEBU deinen Assistenten einrichten.

Live-Demo starten Erstgespräch buchen

Transparenz-Hinweis: WEBU Digital GmbH ist offizieller fonio-Partner. Die mit „Live-Demo" und „Selbst starten" markierten Links sind Partner-Links – nutzt du fonio darüber, kann WEBU eine Vergütung erhalten. Für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten; mit dem Code PARTNER-N1ZMA sparst du 10 %.